Câu chuyện của bspot bắt đầu từ một nhận thức đơn giản nhưng mạnh mẽ: người chơi cá cược trực tuyến tại Việt Nam xứng đáng được đối xử tốt hơn. Vào thời điểm thị trường còn đầy rẫy những nền tảng xây dựng qua loa, hỗ trợ bằng tiếng Anh lạnh lùng và quy trình rút tiền kéo dài hàng ngày – một nhóm những người đam mê công nghệ và giải trí quyết định xây dựng điều gì đó khác biệt thực sự.
"Nếu sòng bài Macau có thể tạo ra cảm giác hoàng gia, tại sao một nền tảng trực tuyến lại không thể? Câu hỏi đó là mầm mống của bspot."
Tên gọi bspot mang ý nghĩa "điểm đến tốt nhất" – nơi người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào trong 63 tỉnh thành Việt Nam đều có thể tìm thấy trải nghiệm cá cược trực tuyến đỉnh cao. Không cân nhắc về hào nhoáng bề ngoài, bspot tập trung vào ba trụ cột thực chất: tốc độ, minh bạch và sự an tâm cho người chơi.
Trong giai đoạn đầu, đội ngũ bspot dành hàng tháng trời nghiên cứu thói quen của người chơi Việt – từ những người trẻ tại TP. Hồ Chí Minh chơi nổ hũ trong giờ nghỉ trưa, đến những người yêu thích đá gà ở Miền Tây muốn xem trực tiếp qua điện thoại. Sự hiểu biết sâu sắc về văn hóa người dùng trong nước là nền tảng để bspot xây dựng toàn bộ sản phẩm từ đầu bằng tiếng Việt – không phải dịch từ phiên bản ngoại ngữ như nhiều đối thủ.
Kết quả là một nền tảng nơi người chơi có thể nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trong 30 giây, rút tiền về tài khoản Vietcombank trong 2 phút, và được chăm sóc bởi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 kể cả đêm giao thừa. Đây không phải tình cờ – đây là thiết kế có chủ đích từ ngày đầu tiên.